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Je ne serais pas présent(e) lors de la livraison

  • Si vous avez opté pour une livraison normale : en votre absence, si le colis peut être déposé dans votre boîte aux lettres ou chez le gardien de votre immeuble, cela ne posera pas problème. Sinon, le livreur déposera votre commande au relais colis ou bureau de poste le plus proche de chez vous. Vous en serez informé par un avis de passage (si c'est la Poste), ou par SMS.
  • Si vous avez opté pour une livraison rapide, le livreur aura alors besoin d'une signature. Si vous n'êtes pas présent, votre colis sera alors automatiquement déspoé au relais colis le plus proche de chez vous.

Si votre colis a été déposé dans un relais colis ou au bureau de poste, n'oubliez pas de prendre avec vous une pièce d'identité avant d'y aller !

Dans tous les cas n'hésitez pas à nous contacter si vous désirez plus d'informations.