Aide à la création d'album photo ou de livre photo

Un problème pour créer votre album photo ? Un doute sur une étape lors de votre commande ? Une question sur la qualité, le suivi ou le partage de votre album ? Trouvez ici les réponses à vos questions.

Livre de recettes

Créez vos livres de recettes sur flexilivre.com grâce aux thèmes que nous vous proposons. Leur design est pensé pour les livres de recettes. Il ne vous reste plus qu'à vous concentrer sur le contenu.

Qu'est-ce qu'un fond perdu ? Comment le gérer dans le cadre de son livre photo ?

Le fond perdu correspond à la marge qui est susceptible d'être découpée tout autour de vos pages lors du façonnage de votre livre photo. Il ne faut surtout pas mettre de contenu important dans cette zone.

Combien de pages puis-je mettre dans mon album photos?

Flexilivre vous permet de créer des livres photo avec un nombre de page record : jusqu'à 400 pages dans votre livre photo.

Comment créer un album photos?

Pour créer votre album sur Flexilivre, il suffit de choisir le format puis de choisir le thème de votre album photo. Il est ensuite automatiquement créé. Il vous suffit d'éditer son contenu en ajoutant des photos et des textes.

Finition vernis brillant

L'option vernis brillant permet d'ajouter une fine couche de vernis sur les pages de votre album photo. Ce qui lui donnera un aspect professionnel.

Je n'arrive pas à finaliser le paiement de ma commande

Si vous rencontrez un problème pour finaliser votre commande, n'hésitez pas à appeler notre service client au 01 72 38 88 41

Mon album photo public

Chez FlexiLivre, vous avez la possibilité de partager votre album photo avec vos proches, de le vendre et de le faire apparaître sur les moteurs de recherche

Code promo FLexiLivre, ou le saisir?

Utilisez votre code de réduction FlexiLivre, saisissez le directement à la dernière étape de paiement et le total de votre commande sera mis à jour.

Convertir un fichier Powerpoint en PDF

Convertir un fichier Powerpoint en PDF avant de l'imprimer en livre

Combien de temps stockez-vous mon album ?

Votre album photo, ainsi que toutes vos photos, sont stockés 1 an par défaut avant d'être effacés définitivement si vous n'y avez pas accédé ou ne les avez pas modifiés depuis plus d'un an.

Créer son album photo de mariage

FlexiLivre offre la possibilité de créer son album photo de mariage personnalisé simplement et rapidement avec l'aide d'un tutoriel précis qui vous guidera pas à pas dans votre création

Quel album? Choisir sa couverture, son papier

Plusieurs couvertures sont disponibles pour vos livres photos : agrafes, souples, rigides, rigides Mat, rigide matelassée. À chaque évènement, son album et sa couverture.

Mode express

Recevez votre livre photo en 48h grâce au mode express. Votre commande est imprimée sous 24h puis vous est envoyée en Chronopost.

Vos albums sauvegardés pendant 1 an (renouvelables)

Si vous ne supprimez pas vos albums, ils seront sauvegardés par défaut pendant 1 an ! Au-delà de cette période, vos albums seront effacés automatiquement. À chaque modification dans votre livre, la période de sauvegarde sera à nouveau repoussée de 1 an.

Créer son album photo d'anniversaire

Créer son album photo d'anniversaire rapidement et en quelques clics avec FlexiLivre. Réalisez votre propre album photo personnalisé en suivant notre tutoriel qui vous guidera pendant toutes les étapes de la réalisation de votre livre photo.

Guide pour créer et réussir son album photo de vacances

FlexiLivre vous propose un guide pour créer et réussir son album photo de vacances rapidement et simplement. Venez créer l'album photo de vos rêves en ligne et en quelques clics. La création d'albums photos personnalisés n'a jamais été aussi simple et rap

Paiement par chèque ou virement bancaire

Paiement par chèque ou virement bancaire de votre album photo

Est-il possible de créer un album à partir de plusieurs fichiers PDF/Word?

Il n'est pas possible de créer un album photo à partir de plusieurs fichiers. Il faut à tout prix les composer en un seul fichier.

Puis-je modifier mon album une fois la commande passée ?

Une fois votre commande passée, votre album photo est mis en attente pendant 6h. Pendant ce délai, vous pouvez demander à modifier votre album photo.

Un problème avec ma commande

En cas de problème lors de votre commande, vous êtes notifié rapidement de manière à trouver une solution au plus vite.

Comment rendre mon livre privé/public ?

Pour changer le mode de confidentialité de votre album photo, rendez-vous directement sur votre compte et modifiez l'option public/privé.

Peut-on payer par chèque ?

Les paiement par chèque sont acceptés chez flexilivre. Il vous suffit de nous envoyer votre paiement à l'adresse indiquée.

Guide pour créer son album photo bébé

Création rapide et simple d'albums photo en ligne. FlexLivre vous propose un guide pour créer son album photo bébé en profitant pleinement de tous les outils disponibles.

Le paiement est-il sécurisé ?

Le paiement est sécurisé sur flexilivre.com. Pour le vérifier, il vous suffit de consulter la barre d'adresse pour voir apparaître un cadenas.

Demande de devis d’albums photos

Vous souhaitez commande plus de 20 exemplaires, contactez-nous pour un devis personnalisé. Nous vous proposerons les meilleurs prix du moment.

Comment créer un compte FlexiLivre?

La création d'un compte sur FlexiLivre se fait soit pendant la création de l'album, soit directement en cliquant sur mon espace client sur la page d'accueil.

Sauvegarde album

Votre album photo est sauvegardé pendant un an. Vous pouvez le modifier, l'éditer ou en commander un nouvel exemplaire à n'importe quel moment.

Comment déplacer des pages à l'intérieur de mon album photo

Le déplacement des pages de votre album photo se fait depuis la vue globale. Vous visualisez toutes les pages de votre livre photo et pouvez ainsi déplacer vos pages.

Quel est le grammage utilisé pour mon livre photo?

Chez FlexiLivre, on a choisi un grammage de 200gr/m² pour les pages des albums photosafin de leur donner un aspect professionnel.

Convertir un fichier Word en PDF afin de l'imprimer en livre photo

Convertir un fichier Word en PDF afin de l'imprimer en livre photo : comment s'y prendre pour transformer et sauvegarder son fichier Word en PDF en quelques clics.

Guide pour créer votre album photo d'amour

Création d'album photo personnalisé en ligne. FlexiLivre vous aide et vous guide pour créer votre album photo d'amour unique et personnalisé. Créez rapidement votre livre photo à l'aide de notre tutoriel qui reprend toutes les étapes importantes.

Quels sont les formats disponibles pour mon livre photo?

Nous proposons 8 formats de livres et album photos différents pour vous permettre de trouver exactement le format qui vous conviendra.

Comment ajouter des pages à mon album?

L'ajout de pages dans votre album photo se fait soit directement grâce au bouton bleu au dessus de l'album, soit grâce à l'option outil page sous l'album.

Comment modifier la police de caractère d'un texte

Vous souhaitez modifier la police de caractère de l'un de vos textes sur notre application d'édition. Cela se fait en quelques clics ! Vous trouverez tous les détails dans cet article.

Comment supprimer des pages de mon livre photo ?

Supprimer des pages : c'est tout simple.

Comment changer le format de mon album photo ?

Notre application d'édition en ligne vous permet de changer le format de votre album photo en quelques clics. Tout le contenu de votre album photo est redimensionné proportionnellement au format que vous aurez choisi.

Vider le cache de Safari (MAC)

Comment faire pour Vider le cache du navigateur Safari (MAC)

Référencement de mon album photo

Chez FlexiLivre, vous avez la possibilité de faire référencer votre album photo sur les moteurs de recherche. Après activation de l'option référencement, comptez quelques jours avant d'apparaître sur les résultats de recherche.

Edition de la tranche

Edition de la tranche de votre livre photo pour y mettre un titre/du texte.

Améliorer mes photos grâce à un filtre

Améliorer mes photos grâce à un filtre : effet instagram, cool effect...

Ajouter une photo sur la double page sur votre Album Photo

Ajouter une photo sur la double page de votre livre photo

Comment modifier la couleur d'un texte ?

Vous souhaitez modifier la couleur de l'un de vos textes sur notre application d'édition. Cela se fait en quelques clics ! Vous trouverez tous les détails dans cet article.

Où trouver le cryptogramme visuel de carte?

Cryptogramme visuel de carte de crédit, paiement en ligne, album photo

Calculer le prix d’un album photo

Calculer le tarif de votre livre photo à l'avance grâce à la page devis. Obtenez en quelques clics le prix exact de votre commande.

Télécharger le PDF de mon album photo

Pour chacun de vos livres photo, un PDF est automatiquement généré et mis à disposition sur votre compte.

Y’a t’il une date limite pour créer mon album photos ?

Il n'y a pas de limite dans le temps pour créer votre album photo. Il est sauvegardé 1 an renouvelable, à moins que vous ne le supprimiez vous-même.

Livraison Express

Vous avez une commande urgente ? Avec la livraison express, recevez votre album photo en 48H/72H. Votre album photo est créé en moins de 24H puis envoyé par Chronopost.

Quels sont les délais de livraison?

Flexilivre vous envoie votre commande par La Poste, TNT ou Chrono Relais. Vous recevrez donc votre colis dans un délai de 24h à 5 jours en fonction du transporteur.

Guide pour créer son album photo pour la Saint-Valentin

Venez créer votre album photo personnalisé pour la Saint-Valentin en quelques clics, un cadeau idéal et original parfait pour cette occasion. FlexiLivre vous propose un guide pour créer son album photo pour la Saint-Valentin étape par étape.

Comment faire une copie de mon album photo ?

Avec flexilivre.com, vous pouvez faire une ou plusieurs copies de votre album photo et ainsi travailler sur différentes versions.

Faire une copie de votre album photo

Si vous souhaitez créer un album photo à partir d'un de vos précédents albums, vous avez la possibilité d'effectuer une copie.

Date limite commande Noël : toutes les dates pour être certains de recevoir son album ou son livre photo avant Noël

Date limite Commande Noël : délais pour reception garantie avant Noël

Cadeau photo Saint Valentin

Album photo pour la Saint Valentin : un coffret et les frais de livraison offerts

Je n'arrive pas à me connecter

Mot de passe oublié

Je ne reçois pas mon nouveau mot de passe

Vous avez cliqué sur "Mot de passe oublié?" mais vous ne recevez pas le mail ?/

Qu'en est-il de la confidentialité de mes albums ?

Votre compte est strictement confidentiel, nous n'intervenons que sur demande de votre part.

Demander un devis

Pour toute demande de devis de plus de 100 exemplaires il est impératif de nous écrire à l'adresse contact@flexilivre.com

Puis-je cumuler les codes promos ?

Vous ne pouvez entrer qu'un seul code dans le champs code de réduction.

Je n’arrive pas à télécharger mes photos

Le téléchargement est bloqué et semble tourner dans le vide depuis plusieurs heures

Comment télécharger mon propre PDF ?

Vous préférez travailler sur votre propre logiciel et le faire fabriquer ensuite c'est possible chez FlexiLivre

Je n'arrive pas à télécharger mon album PDF dans mon compte.

Le téléchargement de mon PDF est bloqué et semble tourner dans le vide depuis plusieurs heures

Comment convertir un fichier Word en PDF ?

Vous avez préparé votre album photo sous Word, il faut maintenant le convertir en PDF

Comment convertir un fichier Powerpoint en PDF ?

Vous avez préparé votre album photo sous Powerpoint, il faut maintenant le convertir en PDF

Créer un livre à partir de plusieurs fichiers Word/PDF

Nous recommandons de n’utiliser qu’un seul fichier Word ou PDF, le cas échéant avec un fichier distinct pour la couverture.

Comment changer le thème de mon album ?

Vous souhaitez utiliser les mises en pages d'autres thèmes pour décorer les pages de votre livre ? Rien de plus facile !

Comment ajouter une couleur de fond à mon texte ?

Dans vos albums photos, vous pouvez ajouter une couleur de fond pour mettre en avant vos titres. Voici comment faire.

Comment déplacer ou redimensionner une photo ?

Vous avez placé votre photo sur la page et vous souhaitez la déplacer ? Rien de plus simple.

Comment utiliser les mises en page ?

Nous mettons à votre disposition des mises en pages que vous pouvez appliquer à votre guise.

Un pictogramme indique que ma photo est de mauvaise qualité.

Si vous agrandissez trop une photo de qualité moyenne, voire trop basse, voilà ce qui arrive.

Pourquoi mes photos on l’air d’être de moins bonne qualités

Lorsque vous téléchargez les photos sur le site, vous avez l'impression qu'elles sont de moins bonne qualité.

Comment savoir si mes photos sont de bonne qualités ?

Pour optimiser la qualité de votre album photo, la qualité des photos est importante.

Comment afficher l'aperçu avant impression ?

Votre album photo est prêt et vous souhaitez avoir un aperçu de celui-ci avant de le commander ?

Comment numéroter les pages de mon album ?

Votre album photo contient de nombreuses pages que vous désirez numéroter.

Comment afficher la couverture dans son ensemble ?

Vous venez de terminer la création de votre couverture et vous souhaitez la voir dans son intégralité ?

Comment faire un retour en arrière en cas d'erreur ?

Vous avez malencontreusement supprimé une photo, du texte , un cadre ou d'autres éléments de votre album ?

Comment faire pour changer une photo de mon album ?

Vous souhaitez mettre une photo à la place d'une autre et vous ne savez pas comment faire ?

Comment importer un fichier PDF pour compléter mon ouvrage ?

Vous souhaitez importer un fichier PDF pour compléter votre album déjà existant.

Comment aligner mon texte ?

Dans ce post, nous allons vous montrer comment utiliser l'alignement des textes

Comment zoomer afin de mieux voir mon album ?

Parfois il est difficile de se rendre compte de certains détails surtout si vous travailler sur un petit écran. Nous avons la solution.

Comment aligner mes photos ?

Pour avoir un album parfait, il faut que les photos soient bien alignées entre elles. Si vous n'utilisez pas les mises en pages automatique, la solution existe !

Comment supprimer un élément ?

Il est difficile de faire bien du premier coup. Mais pas de panique, on peut défaire et refaire à volonté

Comment ajouter un fond, une image, un cadre ?

Nous mettons à votre disposition tout un tas d'éléments vous permettant d'embellir votre album photo

Comment créer mon album via Facebook, Instagram, Google... ?

Toutes vos photos sont sur Google, Facebook ou autre réseau sociaux ? Pas de problème, vous pouvez les intégrer. Voici comment faire.

Comment éditer mon album via ma photothèque Iphoto ?

Vous aviez l'habitude de faire vos albums via Iphoto mais ce n'est plus possible aujourd'hui ? Pas de panique, suivez le guide !

Comment passer ma commande ?

Lorsque l'album est terminé, il y a 2 méthodes :

Je n’arrive pas à effectuer le paiement de ma commande

Vous n'arrivez pas à valider le paiement ? Il y a un message d'erreur ?

J’ai un message qui m’averti qu’il manque des photos ?

Dans votre aperçu les photos apparaissent mais un message vous indique qu'il manque des photos ?

Pouvez vous ne pas insérer la facture dans ma commande ?

Si vous souhaitez offrir un album photo, idéalement vous ne souhaitez pas offrir la facture qui va avec !!!

Mon colis est marqué comme étant distribué or je n’ai rien

Parfois le suivi de votre colis indique que vous l'avez reçu, or ce n'est pas le cas.

Le numéro de suivi la Poste ne fonctionne pas

Vous venez de recevoir le numéro de suivi la Poste mais il semble ne pas fonctionner.

Comment repasser une commande de mon dernier achat ?

Vous avez reçu votre album et vous souhaitez repasser une commande : c'est très simple.

Comment supprimer notre logo de la quatrième de couverture ?

Vous souhaitez que notre logo n'apparaisse pas sur votre album photo ?