Aide à la création d'album photo ou de livre photo

Aide à la création d'album photo ou de livre photo

Question fréquentes

De manière générale, la création de votre album est très rapide est peut être achevée en quelques minutes. Selon ce que vous souhaitez raconter dans votre livre photo, la sélection des photos peut être la partie la plus longue. S'il s'agit d'une simple compilation de photos, cela peut être très rapide : quelques minutes pour placer vos photos suffisent. Si par contre, vous souhaitez racontez votre dernier voyage, il faudra trier et selectionner vos photos, puis organiser votre récit. En moyenne nos clients créent ce type d'album photo en 1 ou 2 heures.
Il n'y a pas de limite dans le nombre de photo. Vous pouvez autant choisir de ne mettre qu'une photo par page, ou autant en mettre des dizaines. Cela dépend vraiment de ce que vous souhaitez raconter dans votre album photo.

Nous recommandons de manière général d'utiliser 2 à 4 photos par page. Cela permet d'obtenir des mises en pages plus aérées et plus agréables à visionner.

La réponse est : OUI. Nos livres photos sont totalement personnalisables. Vous pouvez ajouter autant de photos que vous le désirez, les positionner et les re-dimensionner comme vous le désirez.

Vous pouvez aussi ajouter autant de textes que vous le souhaitez. Notre application vous propose aussi une collection d'image et de fonds de pages qui vous permettrons de décorer votre album photo pour le rendre unique.

OUI la couverture est totalement éditable et personnalisable. Vous pouvez ajouter vos photos et vos textes sur le recto, le verso et aussi la tranche de l'album photo.

Notre application vous permet de visualiser votre couverture ouverte à plat. De cette manière est il plus pratique de visualiser le rendu final, et de pouvoir créer des mises en pages originales.

Le nombre maximum de pages dépend de la couverture que vous choisirez pour votre album photo. Un album à couverture souple peut contenir jusqu'à 400 pages. Un album à couverture rigide peut contenir jusqu'à 252 pages.

Les albums qui contiennent le moins de pages sont les albums à ouverture à plat (48 pages) et les carnets agrafés (36 pages).

Les délais de livraison sont très rapide. Une fois la commande passé, si vous optez pour une livraison express, vous recevrez votre album photo en 24H. Et si vous optez pour une livraison standard, il faudra compter 3 à 4 jours.

Les délais de livraisons ne dépendent pas du nombre de livres photos commandés. Que vous commandiez 1 album photo ou 200, les délais sont identiques.

Oui vous pouvez partager votre album photo. Vous avez la possibilité de le partager soit par email, soit sur les réseaux sociaux.

Rendez-vous dans votre compte, localisez votre livre photo et activez le partage. Vous aurez alors une adresse web propre à votre album que vous pourrez partager avec vos proches.

C'est la bordure autour de vos pages de 5mm dans laquel il ne faut pas placer de contenu important.

Les imprimeries impriment les albums sur des grandes feuilles de plus d'un mètre de largeur, et de plusieurs mètres de longueur. Ces feuilles sont ensuite découpées pour extraires vos pages. La découpe est faîte sur des machines industrielles dont la précision est de l'ordre de 5 millimètres. Le fond perdu correspond donc à ces 5 millimètres. Il faut donc vous assurer de ne pas placer de contenu important (texte, visage) à 5 mm des bords de vos pages.

La réponse est : OUI. Notre site vous permet d'importer des fichiers WORD, PDF ou Powerpoint. Ils sont ensuite convertis et ajoutés directement dans votre album photo.

Nous recommandons l'utilisation de fichier PDF car ils sont universels. Cela signifie qu'ils utilisent des standards qui leur permettent d'être affiché de la même manière sur n'importe quel ordinateur. Les fichiers WORD et Powerpoint ne sont pas universel. Ils risquent donc de s'afficher différement sur nos ordinateurs (police de caractère de taille différente, couleurs des photos altérées, etc...).

Vous pouvez annuler votre commande jusqu'à 24H après l'avoir passé sans frais. Vous pouvez aussi modifier votre commande jusqu'à 24H après l'avoir passée sans frais.

Il vous suffit de nous contacter par email ou téléphone, et nous procéderons à l'annulation ou la modification de votre commande. Au delà de 24H, malheureusement la commande a alors déjà été imprimée et ne peut plus être annulée.

Vous pouvez télécharger la facture de votre commande directement depuis votre compte en ligne.

Rendez-vous dans l'onglet Commandes, repérez votre commande et puis vous verrez un lien "Télécharger ma facture". Si vous êtes professionnel, vous avez la possibilité de spécifier une adresse de facturation différente de l'adresse de livraison.

Pas d'inquiétude, chez Flexilivre nous ré-imprimons gratuitement votre commande. Et nous vous la ré-expédions rapidement !

Il vous suffit de prendre 2 ou 3 photos (avec votre téléphone mobile par exemple). Ces photos doivent être claire et nous permettent de constater les dégâts. Puis envoyez-nous les par email en répondant à n'importe quel email que vous avez reçu de notre part. Aussitôt que nous reçevons votre message, nous lançons la ré-impression de votre commande.

Il n'est malheureusement pas possible de prolonger un code de réduction. Une fois la date passée, il n'est plus utilisable.

Nos promotions sont liées à des négociations avec nos fournisseurs (papiers, transports, impression). C'est ce qui explique que nous n'avons pas la possibilité de prolonger des offres promotionnelles au delà des périodes fixées à l'avance. Cependant, nous lançons des promotions régulièrement sur notre site. Et si votre commande ne peut pas attendre, il vous suffit de nous contacter pour que nous vous proposions une solution.

Consultez aussi :

  • Notre foire aux questions
    Retrouvez ici les questions les plus fréquentes de nos clients sur des sujets aussi divers que la création d'album photo, de la commande ou des mises en pages.
  • Accéder à nos tutoriels
    Retrouvez ici tous nos tutoriels qui vous accompagnerons de manière complète dans la créationd de votre album photo.