Voici à quoi cela ressemble :

Si votre colis a été envoyé, vous pouvez le suivre en ligne sur le site du transporteur (La Poste, Chronopost, TNT, ...).
Si vous constatez un retard inexpliqué, n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse intervenir directement auprès du transporteur : nous contacter
Si votre colis n'a pas encore été envoyé, cela veut dire que nous avons pris du retard sur l'impression de votre commande.
Dans la grande majorité des cas, cela arrive lorsque nous constatons un défaut de fabrication au moment de l'envoi. Nous ré-imprimons alors a nouveau votre commande.
Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous contacter pour que l'on puisse vous assister au mieux.