Comment passer ma commande ?

  • Soit vous vous trouvez dans la rubrique "Mes Albums" et dans ce cas cliquez sur l'album en question puis sur "ajouter au panier".
  • Soit vous êtes dans la partie création de notre logiciel, alors cliquez alors sur le bouton jaune Commander, en haut à droite de votre écran, un message d’alerte apparaît alors :

IMPORTANT : un aperçu va se générer, lisez bien le message et vérifiez bien qu’aucun texte ne déborde sur les bords perdus, que vous n’avez pas fait de faute d’orthographe…

- ASTUCE : Vérifiez votre nombre de page, il doit être un multiple de 4, sans cela, pour des raisons techniques, 2 pages seront ajoutées à la fin de votre album de la même couleur et sans vous être facturées.

Ensuite :

  • soit vous souhaitez faire des modifications et dans ce cas cliquez sur "Fermer l'aperçu" pour retourner dans la partie création de votre ouvrage.
  • soit cliquez sur "Je confirme ma commande" pour passer dans le panier.

Une fois les vérifications d’usage faites, vous pouvez valider. Vous arrivez alors dans votre panier. À cette étape, vous pouvez :

  • Ajouter des options telles que le vernis ou la suppression du logo
  • Changer la quantité que vous souhaitez commander (une réduction se calculera alors automatiquement allant de 5% à 20% en fonction du nombre d’exemplaires choisi)
  • Vous pouvez également ajouter un autre album dans votre commande en cliquant sur "Ajouter un autre album"
  • Valider en cliquant sur Continuer.

Vous arrivez alors à l’étape 2 de votre achat : les coordonnées.

IMPORTANT : complétez correctement cette partie sans omettre les différents codes ou interphone pouvant exister, sinon votre colis nous sera retourné.

  • Choisissez votre transporteur.
  • Vous pouvez également à cette étape opter pour la fabrication express (si votre album photo le permet, pas de vernis, de couverture mate pas plus de 50 exemplaires) en cochant la case prévue à cet effet.
  • Puis cliquez sur Continuer pour valider.

Dernière étape : le mode de paiement. Vous avez 3 possibilités :

  • Carte bleue : il suffit de compléter l’encart prévu à cet effet.
  • Le chèque : cliquez sur le lien bleu et suivez les instructions.
  • Par virement : idem que pour le chèque.
  • Si vous avez un code promo, ajoutez-le dans le champ et cliquez sur Utiliser ce code de réduction. Une ligne s’ajoute alors avec le montant de la réduction, vous pouvez maintenant valider votre commande.

Deux autres moyen de paiement vous sont proposés :

Paiement par chèque

Vous pouvez payer votre commande par chèque. Pour cela, il suffit d'aller jusqu'à la dernière étape de paiement puis de cliquer sur "Paiement par chèque".

Votre commande nous sera alors transmise et mise en attente puis il vous faudra nous envoyer un chèque à l'ordre de FLEXILIVRE à l'adresse suivante dont le montant correspond au total indiqué dans votre panier en indiquant le numéro de commande qui vous sera alors communiqué :

FLEXILIVRE, BTCoworking

9 rue Saint Vincent de Paul - N°502

33800 Bordeaux

Dans votre courrier, il vous suffira d'indiquer le numéro de commande qui vous a été communiqué.

À la réception de votre chèque, nous validerons votre commande. Vos livres et albums photos seront ensuite imprimés et expédiés.

Paiement par virement bancaire

Vous pouvez payer votre commande par virement bancaire. Pour cela, il vous vous suffit d'effectuer un virement correspondant au total de votre commande aux coordonnées suivantes en indiquant le numéro de commande qui vous a été communiqué :

Bénéficiaire : Flexilivre
Code banque : 30003
Code guichet : 03721
N° de compte : 00020220410
Clé : 54
IBAN : FR76 3000 3037 2100 0202 2041 054
BIC : SOGEFRPP

Aussitôt le virement reçu, votre commande sera validée. Vos livres et albums photos seront ensuite imprimés et expédiés.

Félicitation ! Vous venez de passer votre première commande et nous vous en remercions. Votre commande est en cours de transmission vers nos serveurs.

Une fois transmise, vous recevrez un mail avec l’aperçu de votre livre. Il est impératif d’y jeter un œil car vous disposez de quelques heures pour nous contacter si vous souhaitez faire des corrections car ces dernières ne sont plus prises en compte automatiquement après votre achat.


ASTUCE 1 : une fois la commande transmise sur nos serveur, vous pourrez télécharger le PDF de votre album pour le partager avec vos amis ou votre famille.

ASTUCE 2 : Si vous souhaitez faire un dernière modification sur votre album, retrouvez notre rubrique "Suspendre ma commande" (possible le jour de la commande avant minuit)

[VIDEO] Comment passer sa commande sur FlexiLivre ?