Puis-je modifier mon album une fois ma commande passée?

Une fois votre livre photo commandé, vos modifications ne sont plus prises en compte.

Voici comment procéder si vous souhaitez faire des modifications de dernière minute :

  • Allez dans votre compte, rubrique Mes commandes
  • Cliquez sur Suspendre cette commande et indiquez la raison
  • Modifiez votre album (dans la rubrique Mes Créations)
  • Envoyez-nous un email à l’adresse contact@flexilivre.com pour nous confirmer que vous avez terminé
  • Nous validerons alors votre commande sous 24H (en général c'est plus rapide que cela, mais si vous nous prévenez en pleine nuit, il se peut qu'on dorme :)

Attention : le bouton Suspendre cette commande n'est accessible que le jour de la commande jusqu'à 23h59, après ce délai il ne sera plus possible de mettre la commande en attente.


Attention si vous avez plusieurs copie du même album, vous devez faire les modifications sur l'album qui a été commandé, voici comment l'identifier :